Отзывы о компании ELO Шоп

Спасибо. Это лекарство реально помогает. Помогай Вам Бог!

• Комментарий продавца

  11/янв.

  Дякуємо Вам за відгук та окремо ветеринару, що вірно підібрав ліки.
  Ми знаємо, що тваринки це частина сім'ї...

Я звʼязувалась з продавцем по телефону, коли оформлювала замовлення, бо були технічні труднощі. Коли все-таки, вдалось оформити замовлення, продавець, мені не повідомив, про мій «якоби» рейтинг, що він десь побачив що я не забиваю 50% замовлень. У мене на промі, всього 3 замовлення і всі 3 я забрала. Продавець зателефонував та сказав що треба внести передоплату, хоча я обрала «післяоплата» дуже цікавий новий вид шахрайства. Я не рекомендую цього продавця

• Комментарий продавца

  09/янв.

  Дякуємо за відгук. З вашою допомогою інші покупці зможуть зрозуміти, що продавці в інтернет бачать статистику покупок покупцями та можливо ОКРЕМІ клієнти свої покупки будуть робити більш виважено. Варто зрозуміти, що не забрані на пошті посилки це чиясь праця і чиїсь збитки.
  На жаль напевно ви не засвоїли уроки, що обманювати не можна.
  Вам чітко повідомили що статистика негативна покупок на Розетка (а не "....десь побачив.." ) де ваш рейтинг становить станом на сьогодні 50%. !!! Тобто кожну другу!! посилку ви не забрали. Не важливо цей рейтинг на Пром чи на Розетка. Рейтинг характеризує поведінку покупця. Також вас попросили передоплату у розмірі вартості доставки, а не передоплату за товар.
  В чому полягає шахрайство ви ще мабуть і самі для себе відповіді не маєте. Зверніть увагу, що у 100% магазинів одним із способів оплати є 100 % оплата на розрахунковий рахунок або картою через платіжний сервіс. Можливо ми вас здивуємо але дуже значна частина покупців оплачують передоплатою.
  І саме через безвідповідальних покупців які навіть можуть не прийти на пошту магазини можуть просити внести завдаток.
  Зауважимо, ми не хвилюємось коли покупець з червоним рейтингом "не рекомедує".
  Розуміємо . Так, прикро чути, що є проблеми з відповідальністю. Та ми намагались це максимально коректно донести, проте уражене самолюбство перенесло спілкування на загал.

Моїм собачкам дуже до смаку!